PlantOn j.d.o.o. za računalno programiranje
Matije Gupca 74, 31300 Beli Manastir, Hrvatska
OIB: 16675597658 · MBS: 030255445
E-pošta: info@planton.me
Zadnje ažuriranje: 1. rujna 2026.
1. Operator platforme i primjena Uvjeta
PlantOn platformom upravlja PlantOn j.d.o.o. za računalno programiranje, Matije Gupca 74, 31300 Beli Manastir, Hrvatska, OIB 16675597658, MBS 030255445, upisano pri Trgovačkom sudu u Osijeku (dalje: „PlantOn”, „mi”). Ovi Uvjeti primjenjuju se na posjetitelje mrežne stranice, registrirane kupce i poljoprivredne proizvođače odnosno OPG-ove koji koriste PlantOn. Korištenjem platforme potvrđujete da ste pročitali i prihvatili ove Uvjete. Ako platformu koristite u ime pravne osobe ili OPG-a, potvrđujete da ste ovlašteni prihvatiti Uvjete u njihovo ime.
2. Što PlantOn pruža
PlantOn pruža digitalnu infrastrukturu za predstavljanje ponude vrtova i poljoprivrednih usluga, slanje upita, komunikaciju, vođenje podataka o vrtu, aktivnostima i urodu te, gdje je dostupno, obavijesti, fotografije, vremenske podatke i AI pomoćne funkcije. PlantOn nije poljoprivredni proizvođač, vlasnik ponuđenog zemljišta, trgovac poljoprivrednim proizvodima, dostavna služba, banka ni računovodstveni servis OPG-a, osim ako je uz pojedinu uslugu izričito navedeno drukčije.
3. Uloga OPG-a i ugovor s kupcem
OPG ili drugi proizvođač naveden uz ponudu samostalno pruža i odgovara za stvarnu poljoprivrednu uslugu. On određuje opis i dostupnost vrta, cijenu i trajanje rezervacije, cijene sadnje i uzgoja, model uroda, cijene proizvoda, uvjete plaćanja, izdavanje računa te mogućnosti i cijenu preuzimanja ili dostave. Pojedina stavka može biti zasebno naplaćena, uključena u drugu stavku, ponuđena bez dodatne naknade ili nedostupna, kako je navedeno u konkretnoj ponudi. Dogovor o rezervaciji vrta, uzgoju, kupnji proizvoda ili dostavi sklapa se između kupca i OPG-a kada OPG prihvati upit i kada se ispune uvjeti koje je naveo. Podaci OPG-a i posebni uvjeti ponude trebaju biti prikazani prije konačne potvrde. PlantOn nije stranka tog dogovora, ali može pružiti tehničku podršku i pomoći u komunikaciji.
4. Račun, dob i sigurnost
Za sklapanje ugovora i korištenje funkcija povezanih s plaćanjem morate imati najmanje 18 godina i poslovnu sposobnost. Maloljetnik smije koristiti informativne dijelove platforme samo uz nadzor roditelja ili skrbnika. Pri registraciji morate navesti točne i ažurne podatke. Odgovorni ste za zaštitu vjerodajnica, uređaja i aktivnosti na svojem računu. Bez odgode nas obavijestite na info@planton.me ako sumnjate na neovlašten pristup. Možemo zatražiti razumnu provjeru identiteta, ovlaštenja ili statusa proizvođača radi sigurnosti i sprječavanja prijevara.
5. Upit, prihvat i potvrda rezervacije
Slanje upita nije potvrda rezervacije niti automatsko pokretanje uzgoja. OPG provjerava raspoloživost i može prihvatiti ili odbiti upit. Potvrda rezervacije slijedi tek nakon prihvata, dogovora o bitnim uvjetima i, kada je primjenjivo, evidentiranog plaćanja. Informativne, demo ili ogledne ponude jasno označene kao takve nisu stvarne ponude za sklapanje ugovora. Fotografije i vizualizacije mogu biti ilustrativne; mjerodavni su opis, cijena i uvjeti konkretne aktivne ponude.
6. Cijene, plaćanje i računi
Cijene su prikazane u eurima i uključuju poreze kada je to primjenjivo, osim ako je jasno navedeno drukčije. Kupac uslugu vrta, proizvode ili dostavu u pravilu plaća izravno OPG-u prema njegovim uputama. PlantOn trenutačno ne naplaćuje proviziju na te transakcije niti prima novac u ime OPG-a, osim ako korisničko sučelje za pojedinu transakciju izričito navede drukčije. OPG je odgovoran za zakonitost cijena, podatke za plaćanje i izdavanje računa kupcu. Kupac je odgovoran za pravodobno plaćanje. Dokaz o uplati učitan u platformu koristi se za evidenciju i provjeru, ali sam po sebi ne znači da je PlantOn primio ili potvrdio sredstva.
7. PlantOn paketi za proizvođače
Proizvođači mogu ugovoriti godišnji PlantOn paket za poslovno korištenje platforme: Basic do 10 aktivnih vrtova za 180 € godišnje, Premium do 20 aktivnih vrtova za 300 € godišnje ili Business bez ograničenja broja aktivnih vrtova za 600 € godišnje. Primjenjivi porezi i konačan iznos prikazuju se prije kupnje. Naplatu, gdje je omogućena, obrađuje Paddle kao zaseban pružatelj naplate i merchant of record. Pretplata se obnavlja prema prikazanim uvjetima dok se ne otkaže. Otkazivanje u pravilu djeluje istekom tekućeg plaćenog razdoblja. Promjena paketa i moguća razmjerna naplata prikazuju se prije potvrde. Zakonska prava koja se obvezno primjenjuju ostaju nepromijenjena; proizvođač koji paket kupuje u svrhu svoje djelatnosti u pravilu ne nastupa kao potrošač.
8. Priroda uzgoja i urod
Poljoprivredna proizvodnja ovisi o vremenu, tlu, bolestima, štetnicima i drugim okolnostima koje se ne mogu potpuno kontrolirati. Procjene rasta, datumi berbe, količine i fotografije ne predstavljaju jamstvo određenog prinosa, kvalitete ili datuma, osim ako se OPG u svojoj ponudi izričito obvezao drukčije. Ponuda mora navesti pripada li sav raspoloživi urod kupcu bez dodatne cijene prema količini ili se urod plaća prema količini koju kupac odluči preuzeti. Kupac nije dužan preuzeti cijelu raspoloživu količinu. Nepreuzeti dio ostaje OPG-u na daljnje raspolaganje prema uvjetima ponude. Kod naplate prema količini točan iznos nastaje tek nakon berbe, unosa stvarne količine i kupčeva odabira. OPG mora postupati stručno, pažljivo i u skladu s propisima te kupcu bez odgode javiti bitne promjene. Ova odredba ne ograničava odgovornost za namjeru, krajnju nepažnju, prijevaru, neispunjenje izričitog jamstva ili druga prava koja se prema zakonu ne mogu isključiti.
9. Preuzimanje, dostava i lako kvarljivi proizvodi
Način, mjesto, rok i cijenu preuzimanja ili dostave određuje konkretna ponuda i dogovor s OPG-om. Kupac mora dati točne podatke za dostavu i omogućiti preuzimanje. Rizik propadanja zbog neopravdanog kašnjenja kupca uređuje se dogovorom s OPG-om i primjenjivim pravom. Za lako kvarljivu robu, robu izrađenu ili ubranu prema specifikaciji kupca te usluge koje su u cijelosti izvršene mogu vrijediti zakonske iznimke od prava na jednostrani raskid. Prije sklapanja ugovora OPG mora potrošaču jasno dati obvezne informacije o pravu na raskid ili njegovu izostanku.
10. Sadržaj korisnika, fotografije i komunikacija
Zadržavate prava na tekstove, fotografije i druge sadržaje koje unesete. PlantOnu dajete neisključivu, besplatnu i teritorijalno neograničenu licencu da ih pohrani, tehnički obradi, prikaže i prenese samo u opsegu potrebnom za pružanje, sigurnost i poboljšanje ugovorene usluge. Smijete učitati samo sadržaj za koji imate potrebna prava i koji ne krši privatnost, autorska prava ili druge propise. Ne učitavajte fotografije osoba bez odgovarajuće osnove. PlantOn smije ukloniti očito nezakonit, opasan ili neprimjeren sadržaj te ograničiti pristup radi zaštite drugih korisnika i platforme. Privatne poruke dostupne su sudionicima razgovora i ovlaštenim osobama kada je to nužno za podršku, sigurnost ili zakonsku obvezu.
11. AI, vremenski podaci i automatizirane funkcije
AI analize, preporuke, sažeci i vremenski podaci pomoćne su i informativne funkcije. Mogu biti nepotpuni, netočni ili zastarjeli i ne zamjenjuju pregled proizvođača, agronoma, liječnika ili drugog stručnjaka. Ne oslanjajte se na njih kao jedini temelj odluke koja može uzrokovati štetu ljudima, usjevu, imovini ili okolišu. PlantOn ne donosi odluke koje proizvode pravne ili slično značajne učinke na korisnika isključivo automatiziranom obradom. Konačne odluke o uzgoju, prihvatu zahtjeva i izvršenju usluge donose ljudi.
12. Zabranjena uporaba
Nije dopušteno: koristiti platformu nezakonito ili prijevarno; lažno se predstavljati; unositi zlonamjeran kod; ometati sigurnost ili rad sustava; neovlašteno pristupati računima ili podacima; automatizirano prikupljati podatke bez pisanog odobrenja; zaobilaziti ograničenja; uznemiravati druge korisnike; objavljivati nezakonit ili štetan sadržaj; ili koristiti platformu za povredu prava trećih osoba. Možemo privremeno ograničiti ili ukinuti pristup ako je to razumno potrebno radi sprječavanja štete, istrage povrede, poštovanja zakona ili zaštite korisnika. Kada okolnosti dopuštaju, korisniku ćemo objasniti razlog i omogućiti prigovor.
13. Intelektualno vlasništvo
Softver, dizajn, baze podataka, naziv PlantOn, logotipi i sadržaj koji nije korisnički zaštićeni su primjenjivim pravima intelektualnog vlasništva. Dobivate ograničeno, opozivo, neprenosivo i neisključivo pravo korištenja platforme za njezinu namjenu dok poštujete ove Uvjete. Nije dopušteno kopirati, prodavati, licencirati, dekompilirati ili stvarati izvedena djela od platforme, osim u mjeri u kojoj takvo ograničenje nije dopušteno zakonom ili imamo prethodno pisano odobrenje.
14. Dostupnost, izmjene i odgovornost PlantOna
Nastojimo osigurati siguran i pouzdan rad, ali ne jamčimo neprekidnu dostupnost. Platformu možemo održavati, mijenjati ili privremeno ograničiti. O bitnim promjenama koje negativno utječu na plaćenu uslugu obavijestit ćemo korisnike u razumnom roku kada je to moguće. PlantOn odgovara za vlastitu digitalnu uslugu u skladu s primjenjivim pravom. Ne odgovara za radnje i propuste neovisnog OPG-a, kvalitetu njegova uzgoja, urod ili dostavu, niti za prekide izvan razumne kontrole PlantOna. Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje odgovornost koja se zakonom ne može isključiti, uključujući odgovornost za namjeru ili krajnju nepažnju, niti umanjuje obvezna prava potrošača.
15. Otkazivanje računa i prestanak
Račun možete prestati koristiti u svakom trenutku, a zahtjev za brisanje možete pokrenuti kroz dostupne postavke ili slanjem poruke na info@planton.me. Brisanje računa ne raskida automatski važeći ugovor s OPG-om niti briše zapise koje moramo čuvati prema zakonu. Pojedinosti su u Politici privatnosti. Možemo prestati pružati račun zbog teške ili ponovljene povrede Uvjeta, neplaćanja, prijevare, sigurnosnog rizika ili zakonske obveze. Kada je razumno i dopušteno, prije prestanka ćemo poslati upozorenje i rok za otklanjanje povrede.
16. Prigovori potrošača i sporovi
Pisani prigovor koji se odnosi na PlantOnovu digitalnu uslugu možete poslati e-poštom na info@planton.me ili poštom na adresu PlantOn j.d.o.o., Matije Gupca 74, 31300 Beli Manastir. Navedite ime, kontakt, opis problema i relevantni broj zahtjeva ili transakcije. Potvrdit ćemo primitak i odgovoriti u pisanom obliku u roku od 15 dana od primitka, jasno navodeći prihvaćamo li osnovanost prigovora. Prigovor o uzgoju, proizvodu, računu OPG-a ili dostavi treba najprije uputiti OPG-u kao trgovcu koji pruža tu uslugu. PlantOn može pomoći proslijediti poruku, ali time ne preuzima obveze OPG-a. Na ove Uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Za sporove su nadležni hrvatski sudovi, uz očuvanje prava potrošača na sud i pravo koje se obvezno primjenjuje prema mjestu njegova prebivališta. Prije spora potičemo mirno rješenje i korištenje dostupnih postupaka alternativnog rješavanja potrošačkih sporova.
17. Izmjene Uvjeta i kontakt
Uvjete možemo ažurirati zbog promjene funkcija, poslovnog modela ili propisa. Datum zadnjeg ažuriranja uvijek je naveden na vrhu. O bitnim promjenama koje utječu na postojeći ugovorni odnos obavijestit ćemo registrirane korisnike primjerenim putem prije njihove primjene kada je to potrebno. Nastavak korištenja nakon stupanja izmjena na snagu znači prihvat novih Uvjeta, osim kada je prema zakonu potrebna izričita suglasnost. Za pitanja o ovim Uvjetima javite se na info@planton.me.